Caso: GEDSA Panamá
GEDSA organiza el archivo de otras empresas: papel y digital, con tablas de retención, inventarios y custodia. Es un servicio que casi nadie valora hasta el día en que necesita un documento y no aparece.
- Sector: gestión documental
- País: Panamá
- Año: 2022
- Qué hicimos: sitio completo con tema a medida, identidad de marca y configuración SEO
El reto
Nadie busca «tablas de retención documental». La gente busca porque tiene un cuarto lleno de cajas, porque una auditoría pide papeles de hace seis años, o porque alguien se fue de la empresa y nadie sabe dónde dejó los contratos. El problema llega antes que el vocabulario técnico.
Un catálogo de servicios no resuelve eso. Si la página abre hablando de archivística, el visitante que llega con cajas no se reconoce en ella y se va.
Qué hicimos
Ordenamos el sitio por el ciclo de vida del documento, que es como el cliente vive el problema: primero un diagnóstico de lo que hay, después la implementación, después el soporte que lo mantiene en pie. Esos tres pasos son la columna de la portada.
Cada servicio quedó con página propia —diagnóstico archivístico, asesoría, capacitación, tablas de retención— para que cada uno pueda competir en Google por su propio término. El sitio entero empuja a una sola acción, «Solicita un diagnóstico», en lugar de repartir la atención entre varios formularios.
La marca partió de la misma idea: un archivo ordenado es un activo, no un depósito. De ahí el azul profundo con el degradado violeta, que separa a GEDSA del gris de bodega con el que se suele representar este sector.
El tema es a medida y no lleva ningún constructor de páginas encima. Eso significa menos código que cargar, menos plugins que actualizar y un sitio que se puede mantener años sin heredar las decisiones de un tema comprado.
Qué cambió
GEDSA pasó de no tener dónde mandar a un interesado a tener un sitio que explica un servicio invisible en el idioma del cliente, con una entrada clara para cada servicio y un solo camino al contacto.
Puedes verlo en gedsapa.com.